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お客様の気持ち
おはようございます!
愛知県北名古屋市の美容室hoppe の岩井です。
今日は、ネットやSNSでときどき目にする、こんな気持ちから書いてみようと思います。
美容室は、技術より先に大切なことがあると思っています。
「美容室って、正直なところ違いが分かりにくい」
そう感じたことがある方は、きっと少なくないと思います。
カット、カラー、トリートメント。
メニューだけを見ると、どの美容室も似て見えますし、
仕上がりの写真も、今はどこも綺麗です。
だから
「結局どこに行っても同じなのかな」
そう思ってしまうのも、無理はない気がします。
でも美容師として長く仕事をしてきて、
僕が感じているのは、
美容室の違いは、技術の前から始まっているということです。
たとえばカット。
髪を切るという行為そのものは同じでも、
切る前に何を考えているかは、美容師によって違います。
この人は
朝どれくらい時間をかけられるのか
スタイリングは得意か苦手か
伸びてきた時、どこが一番気になりやすいか
次に来るのはいつ頃になりそうか
そういったことを想像しながら切るのか、
今の長さと形だけを整えるのか。
この違いは、
仕上がり以上に、その後の毎日に影響します。
カラーやトリートメントも同じです。
「この色が似合う」だけで決めるのか
「今の髪の体力で無理は出ないか」
「色が落ちた後に嫌にならないか」
「次にやりたいことの邪魔にならないか」
そこまで含めて考えるのか。
使っている薬剤や料金が同じでも、
感じ方や満足度が変わる理由は、
こういう部分にあるのだと思っています。
僕のやり方や考え方が、
すべての人に合うとは思っていませんが、
「こういう考え方もあるんだな」と
感じてもらえる部分があれば嬉しいです。
美容室は
髪を整える場所ですが、
同時に
毎日を少し楽に、なんだかちょっと嬉しい、幸せにするための場所でもあります。
(hair hoppe) 2026年1月30日 10:00






